Yasal Bilgilendirme
Son güncelleme: Haziran 2026
Bölüm 1
Tüm ürünler, aksi belirtilmediği takdirde üretici firmanın garantisi altındadır. Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca çıkarılan 29029 sayılı Garanti Belgesi Yönetmeliği ile 6502 sayılı Kanun gereği tespit edilir.
Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Bölüm 2
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün ayıplı çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde [email protected] adresinden veya 0539 684 9599 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Sipariş edilen üründeki hata müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa iade ve değişim yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
İade süresi ürünün elinize ulaşmasıyla başlar ve 14 gündür. Ürünler kullanılmış, yıpranmış veya yıkanmış şekilde ulaşırsa tarafınıza geri göndermek zorunda kalabiliriz.
Bölüm 3
İade sebebi LEGGERO'dan kaynaklanıyorsa kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
İade sebebi müşteriden kaynaklanıyorsa kargo ücreti alıcıya aittir. Karşı ödemeli gönderilen iadelerde kargo bedeli mahsup edilerek kalan tutar müşteriye iade edilir.
İade işlemlerinde anlaşmalı kargo firmamızın kodu ile anlaşmalı şubelerden ücretsiz iade yapabilirsiniz. Diğer kargo firmalarıyla yapılan gönderilerde ücret gönderen tarafından karşılanır; karşı ödemeli gönderilen iadeler kabul edilmeyerek tarafınıza geri gönderilecektir.
Bölüm 4
Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce mutlaka muayene etmelidir. Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya hasarlı ürünü kargo şirketinden teslim almayınız; tutanak tutturarak iade ediniz.
Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Alıcı, teslimden sonra ürünü özenle korumak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.
Bölüm 5
Kredi kartı ile ödeme yapıldıysa iade en geç 7 iş günü içinde yansır. Taksitli ödemelerde iade aynı taksit sayısıyla hesabınıza aktarılır. Banka kartlarında iade süresi daha uzun olabilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.